Sık Sorulan Sorular

Firmamız ve ürünlerimiz hakkında merak edilen sorular ve cevapları
  • MUKANSA Kimdir?
    MUKANSA, 1999 yılında Japonya'da kurulan ve el yapımı musluk ve eviyelerin üretimi konusunda uzmanlaşmış sofistik bir markadır. İsmimiz, Japonya'daki eşsiz katana kılıcı ustalarının zanaatlarına ve yaratıcılıklarından ilham almıştır. "MUKANSA" kelimesiyle ifade edilen "eşi ve benzeri olmayan" anlamı, bizi benzersizliğe ve yüksek kaliteye odaklanmaya teşvik etmektedir.
  • MUKANSA ürünleri nelerdir?
    MUKANSA, banyo, mutfak ve lavabo muslukları ile el yapımı evyeleri gibi üstün kaliteli ürünleriyle tanınır. Musluklarda, çeşitli tasarım ve fonksiyonellik seçenekleri sunarız. El yapımı evyelerimiz, ustalarımızın deneyimi ve titizliğiyle tasarlanır ve özgün NANO teknoloji PVD kaplama boyası ile şıklık ve dayanıklılık kazanır.
  • MUKANSA ürünlerinin kalitesi nedir?
    MUKANSA olarak, kaliteyi en önemli önceliklerimizden biri olarak benimsiyoruz. En kaliteli A-CLASS bakır ve 316L paslanmaz çelik malzemeler kullanarak üretim yapıyoruz. Ustalarımızın el işçiliği ile her bir ürünü özenle işleyerek uzun ömürlü ve dayanıklı ürünler sunuyoruz.
  • MUKANSA musluk ve evyeleri nasıl temizlenir ve bakımı nasıl yapılır?
    MUKANSA musluk ve evyeleri, dayanıklı kaplama ve malzemelerle üretildiği için bakımı oldukça kolaydır. Sadece yumuşak bir bez ve su kullanarak temizlik yapabilirsiniz. Aşındırıcı temizlik maddeleri veya sert süngerler kullanmaktan kaçının, böylece ürünlerin özgün parlaklığı korunur.
  • MUKANSA ürünlerinin garanti süresi nedir?
    MUKANSA ürünlerine, ürün teslim tarihinden itibaren 10 yıl garanti sağlamaktayız. Ürünlerimizin kalitesinden ve dayanıklılığından eminiz ve müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için garanti süresi sunuyoruz. Daha fazla bilgi için garanti şartlarını inceleyiniz.
  • MUKANSA ürünlerini nereden satın alabilirim?
    MUKANSA ürünlerine Yetkili bayilerimiz ve distribütörlerimiz aracılığıyla ulaşabilirsiniz.
  • MUKANSA müşteri hizmetleri nasıl iletişime geçebilirim?
    MUKANSA müşteri hizmetlerine ulaşmak için resmi web sitemizdeki iletişim bilgilerini kullanabilir veya doğrudan müşteri destek hattımızı arayabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz size her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

    MUKANSA Musluk ve Evye Markası hakkında daha fazla bilgi almak için her zaman müşteri hizmetlerimize başvurabilirsiniz. Size en iyi ürün ve hizmeti sunmak için buradayız